logo-istdh
english
NHẬN THỨC VÀ ĐÁNH GIÁ 9001

NHẬN THỨC VÀ ĐÁNH GIÁ 9001

11-07-2025

1. NỘI DUNG KHÓA HỌC

- Cung cấp kiến thức nền tảng về tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

- Giúp học viên nắm vững kỹ năng thực hiện đánh giá nội bộ theo ISO 19011.

- Tăng cường năng lực xây dựng, vận hành và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng tại doanh nghiệp.

2. THỜI LƯỢNG VÀ HÌNH THỨC

- Thời lượng: 04 buổi (2.5 – 3 giờ/buổi)

- Hình thức: Trực tuyến (Zoom/Meet)

3. NỘI DUNG ĐÀO TẠO

- Giới thiệu ISO 9001:2015 & nguyên tắc quản lý chất lượng.

- Các điều khoản & yêu cầu chính của tiêu chuẩn.

- Quy trình đánh giá nội bộ: lập kế hoạch – thực hiện – báo cáo.

- Kỹ năng phỏng vấn, ghi nhận bằng chứng & xử lý điểm không phù hợp.

- Thực hành tình huống mô phỏng đánh giá nội bộ.

4. PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY

- Kết hợp lý thuyết – ví dụ thực tiễn – tình huống mô phỏng.

- Thảo luận nhóm & chia sẻ kinh nghiệm từ chuyên gia.

5. YÊU CẦU THIẾT BỊ VÀ HỖ TRỢ

- Máy tính/điện thoại có kết nối internet ổn định.

- Tai nghe, camera (khuyến nghị), bút và sổ ghi chép.

6. TÀI LIỆU THAM KHẢO

- ISO 9001:2015 – Hệ thống quản lý chất lượng.

- ISO 19011:2018 – Hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý.